Netkom

Customer Selfcare / Kundenportal

Die Thüringer Netkom GmbH bringt Bewegung ins Internet. Als Tochterunternehmen der TEAG, der Thüringer Energie AG, verfügt unser Kunde über ein thüringenweites Glasfasernetz mit einer Länge von rund 5.200 Kilometern.

Für die entsprechende Kommunikation der Internet-Produkte sorgt unser Online-Konfigurator. Nutzer von Netkom-Produkten können sich außerdem über ein Customer-Selfcare-Portal (CSC) anmelden und eigene Einstellungen zu Weckdiensten, Anrufumleitungen, usw. vornehmern. Außerdem lassen sich über das Portal zusätzliche Services buchen oder bestehende Verträge upgraden.